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上海先锋阀门制造有限公司

网址: http://www.xianfengvalve.com/
销售总部: 上海市陕西北路1283弄9号2505室
邮箱: sales@xianfengvalve.com
传真: 021-62998787
电话: 4001-5588-52
销售部直线:021-62777555

品质保障

如因设备质量问题而使设备性能与原定技术要求有偏差,本公司负责解决,直到满足要求。

技术服务

我们拥有一支强大的技术服务队伍,对客户提出的、遇到的问题进行解决,如需现场处理,我们将派出相关人员到达现场解决问题。

售前服务

对客户提出的问题进行解答,并对客户所面临的工况问题提出合理的解决方案,并对产品进行合理的报价。

售后服务

对服务的客户进行跟踪回访,提供产品技术支持,对产品在使用过程中遇到的疑难问题进行分析并加以排除。

服务中心

               售前服务

  1. 通过专门客服了解你的具体需求,为您介绍相关产品。

  2. 我们的技术人员为您提供相关产品的技术交流。

  3. 若产品为非标产品,我们将为您专门的独立设计

  4. 全程会有客服为您解答相关的疑难问题。

               售中服务

  1. 守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系。

  2. 对特殊或复杂的产品,我厂安排技术人员对用户进
    行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导

               售后服务

  1. 产品保修期为自交付日起十八个月在保修期内产品确因质量问题而引起的不正常工作或损坏.本公司负责免费修理或调换如因用户使用不当引起的损坏或不正常工作,本公司可提供维修服务。用户如有需要,本公司可免费到现场指导安装调试,本公司还为用户免费提供售前、售后的技术咨询。

  2. 用户在使用本公司产品的过程当中所出现的问题或信息,请及时反馈本公司,以便本公司妥善处理和改进,使我们的产品更能贴近您的要求。

  3. 客户有问题致电本公司,我们将在4小时内给予答复,如有必要,对上海市及办事处所在地的用户我们将在8小时之内上门提供服务,对于外地用户我们将在48小时内到达现场。